Политика за поверителност
Последна актуализация: януари 2025
1. Обща информация
muntrivek се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използването на нашите услуги и уебсайт.
Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля, не използвайте нашите услуги.
2. Събиране на лични данни
Ние събираме различни видове информация, за да можем да ви предоставим качествени и персонализирани услуги:
2.1. Информация, която предоставяте доброволно:
- Име и фамилия
- Възраст и дата на раждане
- Контактна информация (телефон, имейл адрес)
- Здравна информация, свързана с физическата активност
- Цели и предпочитания относно фитнес програмите
- Предишен опит с физически упражнения
2.2. Автоматично събирана информация:
- IP адрес и местоположение
- Информация за браузъра и устройството
- Данни за навигацията в уебсайта
- Файлове бисквитки и подобни технологии
3. Използване на личните данни
Събираните от нас лични данни използваме за следните цели:
- Предоставяне на фитнес услуги и консултации
- Създаване на персонализирани тренировъчни програми
- Комуникация с вас относно услугите ни
- Подобряване на качеството на услугите
- Изпращане на информационни материали (при ваше съгласие)
- Спазване на правни задължения
- Анализ и статистики за подобряване на услугите
4. Споделяне на лични данни
Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:
- С ваше изрично съгласие
- С медицински специалисти (при необходимост и с ваше съгласие)
- С доставчици на услуги, които работят от наше име
- При правно задължение или съдебна заповед
- За защита на нашите права и безопасност
5. Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неразрешен достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Тези мерки включват:
- SSL шифроване за предаване на данни
- Защитени сървъри и бази данни
- Ограничен достъп до личните данни
- Редовно актуализиране на защитните системи
- Обучение на персонала по сигурност на данните
6. Вашите права
В съответствие с приложимото законодателство, вие имате следните права относно вашите лични данни:
- Право на достъп до вашите лични данни
- Право на поправка на неточни данни
- Право на изтриване на данните при определени условия
- Право на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработката
- Право на оттегляне на съгласието
7. Срок на съхранение
Личните ви данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или докато не оттеглите съгласието си. Конкретните срокове за съхранение зависят от вида на данните и целта на обработката:
- Данни за активни клиенти - през целия период на ползване на услугите
- Здравна информация - до 5 години след прекратяване на услугите
- Маркетингови данни - до оттегляне на съгласието
- Финансови записи - според изискванията на закона
8. Файлове бисквитки
Нашият уебсайт използва файлове бисквитки за подобряване на потребителския опит. За повече информация относно използването на бисквитки, моля посетете нашата политика за бисквитки.
9. Промени в политиката
Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез публикуване на известие на уебсайта ни. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази страница за най-актуалната информация.
10. Контактна информация
Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта или използвайте информацията за контакт, предоставена в секцията за контакти.
Ние се ангажираме да отговорим на всички запитвания в разумен срок и да работим с вас за разрешаване на всички притеснения, свързани със защитата на вашите лични данни.